من يتحمل المسؤولية في حالة ظهور مشكلات أثناء النقل أو التخليص الجمركي؟

بالتأكيد. تتيح مجموعات الهدايا لدينا إمكانية الجمع بحرية بين منتجات من مختلف الفئات، بما في ذلك البخور والزيوت العطرية والأساور وصابون العود. كما يمكن تخصيص العبوات الخارجية، وتنسيق المنتجات داخل العلب، وطباعة شعار العلامة التجارية وفقًا للاحتياجات. وتُعد هذه المجموعات خيارًا مثاليًا لهدايا الشركات، والهدايا الموسمية والأعياد، وقنوات بيع الهدايا بالجملة في الأسواق الدولية.

تتميز جميع المنتجات من DEWEN بنظام تتبع رمز فريد لكل منتج وتقارير اختبار GC‑MS، إلى جانب التسجيل الحرجي وشهادات تصدير اتفاقية سايتس CITES - مما يخلق حاجزًا للجودة من المصدر. تطبق DEWEN بصرامة سياسات الحماية الإقليمية والتسعير لمنع تحويل المنتجات عبر المناطق واضطراب الأسعار، مما يضمن احتفاظ الشركاء المعتمدين بمزايا تنافسية حصرية داخل المناطق المحددة.

خضع جميع الشحنات لثلاث عمليات فحص للجودة: الفرز اليدوي، واختبار الرائحة دون معرفة مسبقة، والكشف باستخدام الأجهزة. في حال وجود مشكلات في الجودة لا تنتج عن أسباب مصطنعة، يُرجى التواصل مع مدير حساب التجارة الخارجية المخصص خلال ثلاثة أيام عمل من تاريخ التسليم. سنقوم بفحص العينات المحفوظة وتقديم الحلول المناسبة.